尧都区制定出台《区委组织部部务会成员谈心谈话制度》，及时、准确把握干部思想动态，排解负面情绪、增进团结和谐、激励干事热情，搭建组织和干部沟通联系的桥梁，开展经常性谈心谈话工作，让干部暖心舒心。

把握要点广泛谈，不留空白盲点。紧扣“一把手”关键少数，定期与乡镇街道党政正职及区直部门主要负责人谈心谈话，同时兼顾一般干部，最大程度扩大谈话范围。对发现苗头性、倾向性问题或群众有不良反映的干部重点谈，指出存在问题，指准整改措施，当面批评告诫，责令限期整改；对生活或家庭遭遇重大变故的干部重点谈，及时了解情况，倾听本人诉求，耐心开导劝解，全力解围解困；对压力较大、情绪不高的干部重点谈，强化心理疏导，纠正不良思想，帮助提升能力，适时作出调整。

方式多样灵活谈，保证谈话效果。改变过去年度考核前、干部考察时、职务调整后集中“常规谈”的做法，灵活把握谈话时机，在领导班子换届、干部选拔任用、民主生活会召开、年度考核等重要工作节点，在干部遭遇工作挫折摩擦等情绪不稳期，及时组织谈心谈话，发挥管理和教育作用。打破传统“办公室对谈”模式，探索推行“窗口预约谈”“上门走访谈”“田间地头谈”等多谈并举的方式，便于被谈话者谈出真情况、道出真问题。

问题导向深入谈，杜绝流于形式。通过翻阅干部档案、阅读述职述廉报告等方式，了解谈话对象工作经历、现实表现以及近年来的工作实绩等情况；深入谈话对象所在单位，与单位领导和干部群众广泛沟通，侧面了解他们思想、工作、生活等方面的基本情况，认识和把握可能存在的思想问题和行为偏差，为科学确定谈心角度、合理组织谈心内容奠定基础。同时，做好谈心谈话中意见建议的归纳整理，对能够解决的尽快办理，不能解决的给予解释回复。对干部提出的合理要求或生活中存在的困难，及时协调有关部门予以办理落实，并跟踪做好意见反馈。（庞芳）